1. Descripción del servicio
BarberControl es una plataforma digital para gestionar barberías e independientes: agenda, clientes, barberos, servicios, cortes, comisiones, gastos y estadísticas, según el tipo de cuenta y las funciones habilitadas.
2. Registro, cuentas y acceso
El usuario debe proporcionar datos correctos, proteger sus credenciales y actuar con autorización para administrar su negocio. El registro puede realizarse con correo y contraseña o con Google. El usuario es responsable de la actividad realizada desde su cuenta, sin perjuicio de los derechos que le correspondan.
3. Planes gratuitos y Premium
Barbería Gratis: 2 barberos empleados y hasta 250 cortes registrados por mes. Barbería Premium: USD 9,99 por mes, con barberos y cortes ilimitados y exportación Excel. Independiente Gratis: hasta 200 cortes por mes. Independiente Premium: USD 4,99 por mes, con cortes ilimitados y exportación Excel. Los límites se calculan por negocio y mes; el detalle vigente figura en Precios.
4. Suscripciones, precios e impuestos
Las suscripciones Premium contratadas en el sitio web se procesan mediante Paddle, que actúa como vendedor registrado (Merchant of Record). Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos mensuales salvo cancelación. El precio y los impuestos aplicables se presentan en el checkout. Las promociones pueden cambiar el importe inicial, no necesariamente el de las renovaciones. Los precios y condiciones de las suscripciones existentes se rigen por la confirmación de compra y los cambios comunicados y aceptados cuando corresponda.
5. Cancelación y acceso
Podés gestionar y cancelar una suscripción web a través de Paddle, incluido el enlace de gestión enviado por correo después de la compra. Una cancelación programada para el fin del período conserva normalmente el acceso Premium hasta su vencimiento; una cancelación inmediata, una devolución o un impago pueden afectar el acceso antes. Cancelar no equivale a obtener un reembolso. Revisá la Política de reembolsos.
6. Datos de terceros y citas
Cada negocio es responsable de contar con una base legal adecuada para registrar y utilizar información de clientes, empleados y citas, incluidos nombres y teléfonos. El negocio debe gestionar sus propios avisos y autorizaciones cuando sean necesarios. No está permitido utilizar BarberControl para acceder a datos ajenos, enviar mensajes no autorizados o realizar actividades ilícitas.
7. Funcionalidades futuras
Los recordatorios de WhatsApp y la versión Android con las ventajas Premium anunciadas están en desarrollo. No se consideran funcionalidades disponibles ni generan un derecho a exigir su lanzamiento en una fecha determinada. Cualquier servicio adicional de pago se informará antes de su contratación.
8. Disponibilidad y modificaciones
Trabajamos para mantener la plataforma disponible y segura, pero pueden ocurrir mantenimientos, interrupciones y cambios técnicos. Podremos mejorar, modificar o discontinuar funciones con la información o el aviso exigidos por la ley. No garantizamos resultados comerciales específicos.
9. Privacidad y seguridad
El tratamiento de datos se explica en nuestra Política de privacidad. Cada negocio debe conservar copias adecuadas de su información cuando resulte necesario para sus operaciones y obligaciones legales.
10. Derechos y contacto
Estas condiciones no limitan derechos irrenunciables de consumidores y usuarios establecidos por las leyes aplicables. Para soporte y consultas sobre el servicio, contactanos en [email protected]. Las consultas sobre pagos y reembolsos también pueden canalizarse en Paddle.net.